Privacy
Hoe wij omgaan met jouw gegevens
FotoSnap hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en wat jouw rechten zijn. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie zijn wij?
FotoSnap
Fluorietweg 41, 1812 RR Alkmaar
E-mail: [email protected]
Telefoon: 072 710 07 30
KvK: 37125704
Welke gegevens verwerken we?
We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening:
- Contact- en reserveringsformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens en eventueel bedrijfsnaam. We gebruiken deze gegevens om je aanvraag of reservering te verwerken en om met je te communiceren over je boeking.
- Betalingsgegevens: betalingen verlopen via iDeal of factuur. Wij slaan geen creditcard- of betaalpasgegevens op.
- Technische gegevens: bij een bezoek aan onze website kunnen we je IP-adres en gegevens over je browser en apparaat verwerken (zie Cookies).
Waarvoor gebruiken we je gegevens?
- Het afhandelen van reserveringen en aanvragen
- Contact opnemen over je boeking of vraag
- Het versturen van bevestigingen, facturen en (indien van toepassing) digitale foto's of een online album
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Waar verplicht: voldoen aan wettelijke verplichtingen
Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Gegevens van reserveringen en facturatie bewaren we in ieder geval zolang de wet dit voorschrijft (o.a. fiscale bewaarplicht). Gegevens uit het contactformulier die niet leiden tot een reservering kunnen we na afhandeling van je vraag verwijderen, tenzij we ze met jouw toestemming langer bewaren.
Delen met derden
We verkopen je gegevens nooit. We delen gegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst (bijv. betalingsverwerker) of als de wet dit verplicht.
Cookies
Onze website kan cookies gebruiken voor het goed laten functioneren van de site en voor analyse. Je kunt cookies uitzetten in je browser, maar sommige onderdelen van de site kunnen dan minder goed werken.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ook een verzoek indienen om de verwerking te beperken of je te verzetten tegen bepaalde verwerking. Stuur een e-mail naar [email protected]. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij grote wijzigingen informeren we je waar mogelijk.